Google Pixel 3 XL показывает черный экран и не отвечает

Черный экран смерти, кажется, стал очень распространенной проблемой в настоящее время, хотя в большинстве случаев ее легко решить. Так обстоит дело с некоторыми устройствами Google Pixel 3 XL.

Итак, в этой статье мы рассмотрим эту проблему и предоставим вам эффективное решение подобных проблем. Мы сталкивались с этой проблемой, знаем как ее исправить, и, опять же, это часто не страшная проблема, и ее можно исправить ее самостоятельно, без какой-либо помощи технических специалистов. Продолжайте читать, поскольку эта статья может вам чем-то помочь.

Первое решение: принудительно перезапустить Pixel 3 XL

В большинстве случаев черный экран смерти является результатом сбоя прошивки. Когда это происходит, телефон застревает на определенном экране, обычно на черном экране, и больше не будет отвечать, что бы вы ни делали. Таким образом, он не включается, не перезагружается и даже не заряжается. Наиболее эффективное решение этой проблемы:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или даже больше, когда на экране появится логотип, отпустите ее.

Pixel 3 XL отреагирует на эту процедуру, поскольку она встроена в него. На самом деле это имитация извлечения батареи, и любые телефоны с несъемными батареями отреагируют на это. Итак, как только телефон загрузится после выполнения такой процедуры, проблема решена. Однако, если он по-прежнему будет не отвечать и не реагировать, то предлагаем следующее решение.

Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск

Как мы уже говорили ранее, если в телефоне появляется черный экран, он не будет реагировать, даже если подключен к зарядному устройству, и дело не в разряженной батарее. Проблема в том, что возможно произошел сбой прошивки, когда у телефона разряжалась батарея, и даже если принудительный перезапуск может решить проблему, устройство все равно может не реагировать, если для его включения недостаточно заряда. С учетом сказанного вот что вы должны с этим делать:

  • Подключите зарядное устройство к исправной розетке и подключите к ней Pixel 3.
  • Независимо от того, показывает ли телефон, что он заряжается или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству как минимум на 10 минут.
  • После этого нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или более, чтобы посмотреть, загрузится ли он на этот раз.

Если черный экран смерти вызван разряженной батареей и сбоем прошивки, то к этому моменту он уже должен загружаться. Если это не так, значит, проблема серьезнее, чем мы думали, и вы уже ничего не можете сделать с телефоном и пора вернуть его в магазин или отдать в сервис, чтобы технический специалист мог отремонтировать его.

Читайте также: